Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (kurz „Daten“) daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen. Mit der Datenschutzerklärung wollen wir Sie über die Verarbeitung Ihrer Daten in unserem Unternehmen und die Ihnen zustehenden datenschutzrechtlichen Ansprüche und Rechte umfassend informieren.

1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen können Sie sich wenden?

   Verantwortlicher:
   Citygreen Gartengestaltung GmbH (kurz: „Citygreen“)
   Adresse: Heiligenstädter Lände 11, 1190 Wien
   Telefon: Tel +43 1 505 80 10 - 120
   E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

2. Welche Daten werden verarbeitet und aus welchen Quellen stammen diese Daten?

   Wir verarbeiten die Daten, die wir im Rahmen der Geschäftsanbahnung und -beziehung von Ihnen erhalten. Zudem verarbeiten wir Daten, die wir von Auskunfteien, Gläubigerschutzverbänden, aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Firmenbuch, Vereinsregister, Grundbuch, Medien) und sonstigen Unternehmen, mit denen wir in dauerhafter Geschäftsbeziehung stehen, zulässigerweise erhalten haben.

   Zu den personenbezogenen Daten zählen:

   Ihre Stamm-/Kontaktdaten wie:

   • als Privatkunde: Vor- und Zuname, Adresse, Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fax), Geburtsdatum, Daten aus vorgelegtem Identitätsnachweis (Ausweiskopie), Bankdaten

   • als Firmenkunde: Firma, Firmenbuchnummer, UID-Nummer, Betriebsnummer, Adresse, Ansprechpartner-Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fax), Bankdaten

   Darüber hinaus verarbeiten wir auch folgende sonstige personenbezogene Daten:

   • Informationen über Art und Inhalt unserer Geschäftsbeziehung wie Vertragsdaten, Auftragsdaten, Umsatz- und Belegdaten, Kunden- und Lieferantenhistorie, Beratungsunterlagen,

   • Informationen über Ihren Finanzstatus (z.B. Bonitätsdaten),

   • Werbe- und Vertriebsdaten,

   • Dokumentationsdaten (z.B. Beratungsprotokolle), Bilddaten,

   • Informationen aus Ihrem elektronischen Verkehr mit uns (z.B. IP-Adresse, Log-in-Daten),

   • Daten, die wir von Ihnen im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung (z.B. in Kundengesprächen) erhalten haben,

3. Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten verarbeitet?

   Wir verarbeiten Ihre Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz in der jeweils geltenden Fassung:

   • zur Erfüllung von (vor-)vertraglichen Pflichten (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO):

   Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt für den Verkauf und Vertrieb unserer Waren und Dienstleistungen, zu Beschaffungs- und Logistikzwecken sowie zur Kundenverwaltung. Die Daten werden insbesondere bei Geschäftsanbahnung und bei Durchführung der Verträge mit Ihnen verarbeitet.

   • zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO):

   Eine Verarbeitung Ihrer Daten ist zum Zweck der Erfüllung unterschiedlicher gesetzlicher Verpflichtungen z.B. aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB) oder der Bundesabgabenordnung (BAO), Geldwäschebestimmungen sowie produktspezifischen Regelungen erforderlich.

   • zur Wahrung berechtigter Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO):

   Aufgrund einer Interessenabwägung kann eine Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten erfolgen. Jedenfalls in den folgenden Fällen erfolgt eine Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen:

   • Konsultation von und Datenaustausch mit Auskunfteien und Gläubigerschutzverbänden zur Ermittlung von Bonitätsdaten;

   • Postalische Werbung oder Marketing;

   • Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten;

   • Maßnahmen zum Schutz unseres Unternehmens vor vertrags- oder gesetzeswidrigem Verhalten, z.B. Zugangskontrollen, Videoüberwachung;

   • im Rahmen der Rechtsverfolgung;

   • Bildverarbeitung auf Basis unseres Dokumentationsinteresses und/oder zur Berichterstattung (sofern eine Einwilligung nicht erforderlich ist).

   • im Rahmen Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO):

   Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, erfolgt eine Verarbeitung nur gemäß den in der Einwilligungserklärung festgelegten Zwecken und im darin vereinbarten Umfang. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden Dadurch wird die rechtmäßige Verarbeitung Ihrer Daten bis zu Ihrem Widerruf nicht berührt. Wenden Sie sich dazu zB an unsere in Pkt 1. angegebene E-Mail-Adresse.

   Dazu im Detail:

   A. Kontaktmöglichkeit über die Website

   Unsere Website www.citygreen.at ("Website") enthält Kontaktangaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme mit uns ermöglichen. Sofern Sie über diese Kanäle Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen Pflichten gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO sowie unsere berechtigten Interessen nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO an der raschen Bearbeitung und Reaktion auf allfällige Rückfragen.

   B. Cookies und Tracking-Tools

   Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Wir nutzen Cookies dazu, unsere Website zu betreiben (technisch erforderliche Cookies), unser Angebot nutzerfreundlich und zielgenau zu gestalten (übrige Cookies). Abgesehen von den technisch notwendigen Cookies setzt der Einsatz von Cookies voraus, dass Sie diesem zuvor im Cookie Banner zugestimmt haben (Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO iVm § 165 Abs 3 TKG). Das heißt, ohne Ihrer Einwilligung zum Speichern dieser Informationen auf Ihrem Endgerät und/oder zum Aufrufen von bereits auf Ihrem Endgerät gespeicherten Informationen werden keine derartigen Cookies gesetzt:

   a.  Technisch notwendige Cookies: Wir nutzen auf unserer Website technisch notwendige Cookies, um Ihnen die Website anzeigen zu können und eine einwandfreie Nutzung der Website zu ermöglichen. Die Datenverarbeitung ist zum Zweck der Datensicherheit und Missbrauchsverhinderung erforderlich und erfolgt somit auf Basis unserer berechtigter Interessen gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO iVm § 165 Abs 3 TKG.

   b.  Funktionelle Cookies: dienen dazu, Funktionalitäten auf der Website zu verbessern bzw zu erweitern. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer freiwilligen Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO iVm § 165 Abs 3 TKG.

   Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät so lange gespeichert, bis Sie diese löschen oder eine von uns festgelegte Speicherfrist erreichen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

   Sie können durch Klick auf "Alle Cookies erlauben" alle einwilligungspflichtigen Cookies akzeptieren oder ablehnen.

   Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

4. Wer erhält Ihre Daten?

   1. Wenn wir einen Auftragsverarbeiter beauftragen, bleiben wir dennoch für den Schutz Ihrer Daten verantwortlich. Sämtliche Auftragsverarbeiter sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Leistungserbringung zu verarbeiten. Die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter erhalten Ihre Daten, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen. Diese sind IT- Dienstleister, die wir für Betrieb und Sicherheit unseres IT-Systems benötigen sowie Werbe- und Adressenverlage für eigene Werbeaktionen.

   2. Zum Zwecke des Gläubigerschutzes übermitteln wir Stammdaten und Informationen zu Ihrem Finanzstatus an Kreditversicherungen (derzeit Acredia Versicherung AG), Kreditschutzverbände (derzeit KSV 1870 Information GmbH) und Wirtschaftsauskunfteien (derzeit CRIF GmbH), die dabei jeweils als eigenständige Verantwortliche agieren. Darüber hinaus werden von der CRIF GmbH erhaltene Informationen für deren eigene Zwecke, wie insbesondere zur Prüfung Ihrer Identität und Bewertung Ihrer Bonität herangezogen. Nähere Informationen finden Sie unter https://www.crif.at/datenschutz.

   3. Bei Vorliegen einer gesetzlichen Verpflichtung (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO) sowie im Rahmen der Rechtsverfolgung auf Basis unserer berechtigten Interessen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) können Behörden und Gerichte sowie externe Auditoren und Rechtsvertreter Empfänger Ihrer Daten sein.

   4. Darüber hinaus können zum Zweck der Vertragsanbahnung und -erfüllung Versicherungen, Banken, Auskunfteien und Dienstleister Empfänger Ihrer Daten sein.

5. Werden die personenbezogenen Daten an ein Drittland übermittelt?

   Grundsätzlich werden von uns keine Daten an ein Drittland übermittelt. Eine Übermittlung findet im Einzelfall nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln, geeigneter Garantien oder Ihrer ausdrücklichen Zustimmung statt.

6. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

   Wir verarbeiten Ihre Daten bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung oder bis zum Ablauf der geltenden Garantie-, Gewährleistungs-, Verjährungs- und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (etwa aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB), der Bundesabgabenordnung (BAO)) oder im Fall von Bilddaten bis zum Wegfall des Bildverarbeitungszwecks (z.B. Dokumentationszweck bei Veranstaltungen, Berichterstattung von Jubiläen, Überwachungszweck); darüber hinaus bis zur Beendigung von allfälligen Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht länger benötigen, löschen wir diese von unseren Systemen und Aufzeichnungen oder anonymisieren sie, damit Sie nicht mehr identifiziert werden können.

7. Welche Datenschutzrechte haben Sie?

   Sie haben jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer gespeicherten Daten, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Sofern die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Darüber hinaus haben Sie ein Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. Dazu im Detail:

   1. Auskunftsrecht:

      Sie können von uns eine Auskunft verlangen, ob und in welchem Ausmaß wir Ihre Daten verarbeiten.

   2. Recht auf Berichtigung:

      Verarbeiten wir Ihre Daten, die unvollständig oder unrichtig sind, so können Sie jederzeit deren Berichtigung bzw. deren Vervollständigung von uns verlangen.

   3. Recht auf Löschung:

      Sie können von uns die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern wir diese unrechtmäßig verarbeiten oder die Verarbeitung unverhältnismäßig in Ihre berechtigten Schutzinteressen eingreift. Bitte beachten Sie, dass es Gründe geben kann, die einer sofortigen Löschung entgegenstehen, z.B. im Fall von gesetzlich geregelten Aufbewahrungspflichten.

   4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:

      Sie können von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn

      • Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen,

      • die Verarbeitung der Daten unrechtmäßig ist, Sie aber eine Löschung ablehnen und stattdessen eine Einschränkung der Datennutzung verlangen,

      • wir die Daten für den vorgesehenen Zweck nicht mehr benötigen, Sie diese Daten aber noch zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen brauchen, oder

      • Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe Ihren überwiegen.

   5. Recht auf Datenübertragbarkeit:

      Sie können von uns verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen und dass Sie diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns übermitteln können, sofern

      • wir diese Daten aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrages zwischen uns verarbeiten, und

      • diese Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

      Bei technischer Machbarkeit können Sie von uns eine direkte Übermittlung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

   6. Widerspruchsrecht:

      Verarbeiten wir Ihre Daten aus berechtigtem Interesse, so können Sie gegen diese Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten dann Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

   7. Beschwerderecht:

      Sind Sie der Meinung, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen österreichisches oder europäisches Datenschutzrecht verstoßen, so ersuchen wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen, um allfällige Fragen aufklären zu können. Sie haben selbstverständlich auch das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde (Barichgasse 40-42, 1030 Wien; Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.) oder bei einer Aufsichtsbehörde innerhalb der EU zu beschweren.

      Sofern Sie eines der genannten Rechte uns gegenüber geltend machen wollen, so wenden Sie sich an unsere in Pkt. 1. angegebene E-Mail-Adresse. Im Zweifel können wir zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern. Dies dient dem Schutz Ihrer Rechte und Ihrer Privatsphäre.

8. Schlussbestimmungen

   Im Zuge der Weiterentwicklung unseres Angebots werden wir diese Datenschutzerklärung laufend anpassen. Wir werden die aktuell gültige Version der Datenschutzerklärung auf unserer Website zum Abruf bereitstellen. Wir empfehlen, sich regelmäßig über die aktuelle Version zu informieren.